為何加入 7-Eleven

作為全港最具規模的連鎖便利店,7-Eleven 一直以來為顧客提供各種多元化的產品和服務,由零食飲品、滋味熱食,以至提貨繳費等,務求透過各種嶄新的產品,為顧客營造一站式的便利購物體驗,滿足不同需要。

關懷員工

「以人為本」是我們的核心價值之一。我們信任及尊重每位員工,同時亦十分重視團隊合作,並鼓勵同事之間持開放和坦誠的態度,在工作上保持緊密的溝通。

開心工作間對員工十分重要,所以公司定期舉辦不同類型的康樂和體育活動,當中包括生日會、週年晚會、運動會等,歡迎員工與家屬一齊參與。

優厚薪酬及福利

我們會按每位員工的獨特技能及表現作出嘉許。我們的全面薪酬方案極具競爭力,包括:年終雙糧、營運及銷售獎金、夜班及超時津貼、交通津貼、特別地區津貼、年假及有薪休假、醫療保障、集團購物優惠、牙科保健計劃、免供款退休計劃等。

每個職位的福利或有不同。如有興趣,請聯絡我們的人力資源部。

員工培訓

7-Eleven 注重員工個人發展,讓員工發揮潛能,盡顯所長。員工們除了獲得全面在職培訓,課堂培訓和指導外,亦有機會讓高潛質的員工借調到其他地方工作,有助員工擴闊眼界及提升工作技能。

詳情

成為 7-Eleven一份子

我們為有熱誠和魄力的人士提供一個和諧而具挑戰性的工作環境,公司開設下列不同類型的工作,適合不同類型的人才,助你在事業和技能方面都有長遠發展。

店舖工作

7-Eleven便利店在香港及澳門擁有超過900間分店,每日為全港及全澳居民提供各種產品和服務,因此我們誠邀對零售充滿熱忱的你加入團隊,我們可安排不同的工作時間和地點給全職和兼職員工選擇。

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倉務工作

大型綜合物流中心座落於葵涌三號貨櫃碼頭,為超過900間分店提供準時及準確配送服務。

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寫字樓工作

擁有龐大零售門巿網絡的7-Eleven能夠準確有效地營運,有賴一眾後勤支援團隊共同努力。

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工作內容

前線職位
倉務職位
寫字樓工作
前線職位

晉升參考圖

區域經理
店務經理
店務副經理
店務組長
見習經理
全職店務助理
兼職店務助理
兼職熱賣點服務員

職位簡介

區域經理

職責︰

  • 指導分店經理及負責人,確保分店營運、服務質素達致公司目標
  • 培育有潛質的員工以配合公司發展
  • 管理及協助特許經營商營運分店,與特許經營商維持良好合作關係
  • 巡查分區店舖,確保分店質素及服務環境
  • 參與定期溝通會議,向管理層反映分店各營運狀況

工作地點︰港九新界

上班時間︰上午9時至下午6時,每週工作5.5天,逢星期日休息

入職要求︰中五或以上程度,最少5年零售區域管理經驗,良好粵語及英文

店務經理

職責︰處理店舖決策性的事務,獨立處理店舖一切運作包括貨品管理,成本控制,員工管理及培訓,分配人手及店舖保安等

工作地點︰港九新界

上班時間︰上午9時至下午6時,每週工作6天,逢星期日休息

入職要求︰中五或以上程度,最少3年零售管理經驗,良好粵語,懂讀寫中文及英文

店務副經理

職責︰協助店務經理處理店舖一切運作,包括貨品管理,成本控制,員工管理及培訓,分配人手及店舖保安等

工作地點︰港九新界

上班時間︰上午9時至下午6時,每週工作6天,逢星期日休息

入職要求︰中五或以上程度,最少2年零售管理經驗,良好粵語,懂讀寫中文及英文

店務組長

職責︰負責店舖日常運作及協助店舖營運工作

工作地點︰港九新界

上班時間︰上早班或中班或通宵班,每天工作9小時,每週工作6天,輪班,輪休

入職要求︰中三或以上程度,2年零售經驗 良好粵語,懂讀寫中文及英文

見習經理

職責︰負責店舖日常運作,提供良好客戶服務。協助店務經理處理店舖一切運作,包括貨品管理,成本控制,員工管理及培訓,分配人手及店舖保安等

工作地點︰港九新界

上班時間︰早班或中班或通宵班,每天工作9小時,每週工作6天,輪班,輪休

入職要求︰香港中學文憑考試或以上程度,良好粵語、英語及普通話,懂讀寫中文及英文

全職店務助理

職責︰負責店舖日常運作,提供良好客戶服務

工作地點︰港九新界

上班時間︰早班或中班或通宵班,每天工作9小時,每週工作6天,輪班,輪休

入職要求︰良好粵語,懂讀寫中文

兼職店務助理

職責︰負責店舖日常運作,提供良好客戶服務

工作地點︰港九新界

上班時間︰早班︰上午7時至下午3時 或

中班︰下午3時至晚上11時 或

通宵班︰晚上11時至上午7時

入職要求︰良好粵語,懂讀寫中文

兼職熱賣點服務員

職責︰負責推廣熱賣點產品,提供友善優質顧客服務

工作地點︰港九新界

上班時間︰上午7時至晚上11時,每天工作4至10小時,每週工作2至6天

入職要求︰良好粵語,懂讀寫中文

詳細職位空缺
倉務職位

倉務職位簡介

倉務員/倉務員(飲品部)

職責︰負責貨物搬運等體力勞動工作

工作地點︰葵涌三號貨櫃碼頭

上班時間︰早班︰上午7時至下午3時30分,每週工作6天 或

中班︰下午2時30分至晚上11時,每週工作6天 或

通宵班︰晚上10時30分至上午7時,每週工作6天 或

特別班︰下午6時30分至上午7時,每週工作4天

入職要求︰良好粵語,懂讀寫中文

詳細職位空缺
寫字樓工作

寫字樓工作類別

  • 人力資源
  • 營銷及採購
  • 營銷及市務
  • 營銷及業務
  • 顧客服務
  • 營銷及餐飲發展
  • 物業及項目管理
  • 物流(綜合配送中心)
  • 財務
  • 資訊科技
  • 防損
  • 業務拓展與特許經營管理
  • 品質保證及食品安全
詳細職位空缺

人力資源

人力資源部就各類人事管理事務提供專業意見,包括招聘人才、進修與培訓、薪酬與福利、員工績效管理、員工關顧、事業發展、繼任規劃等,人力資源部於招攬合適人才,培育公司實力,以締造更完善的工作文化中扮演著一個重要角色。

營銷及採購

營銷及採購部肩負管理分類產品與籌劃推廣活動的重任,以提高營業額及毛利目標,工作包括與供應商洽商,以爭取最有利的購貨條件,構思高成效的產品陳設與定價策略,監察產品的銷售業績,搜羅最新產品以迎合顧客不斷轉變的需求等。

營銷及市務

營銷及市務部,負責研究消費者行為,務求緊貼最新市場趨勢。主要職責包括規劃、制訂及實施促銷與推廣策略,由推介、營銷傳訊、客戶關係管理,以至媒體與宣傳策劃、活動安排等,力求提升品牌知名度與銷售收入。

營銷及業務

銷售及業務集部提供各類面對顧客的工作崗位。他們除了提供卓越的顧客服務外,更需兼顧店內的日常運作,包括存貨控制、店內陳設、清潔衛生、資源調配及回應顧客查詢及安排新店開張等。

顧客服務

顧客服務部的首要任務是掌握及滿足顧客的需要,專責制訂及實施各種有助增強顧客關係的策略等。

營銷及餐飲發展

營銷及餐飲發展部全面負責"鮮食"產品的發展與推廣,如麵包,三文治,沙律,飯盒,熱食和咖啡等。我們的團隊在產品研發,市場分析及產品推廣上擔當著重要的角色。並繼續不斷推動創新與鮮食有關的產品及項目,並且嚴格規管食品安全,效率和員工培訓。

物業及項目管理

物業部負責新店址的籌劃、發展、估價與洽商,以配合公司分店網絡的迅速擴展。項目管理部在新店發展及重建工程方面提供符合成本效益的技術解決方案。

物流(綜合配送中心)

我們的物流(綜合配送中心)肩負物流控管的重任,以確保貨品按時從供應商廠房送到各分店顧客的手上,當中包括物流(綜合配送中心)及送貨車隊的管理。

財務

財務部提供全面的財務與會計服務,具體職責包括會計、財務匯報、審計與風險管理、稅務、投資者關係、財務策劃與分析等。

資訊科技

我們的系統是為支援顧客需求與先進零售模式而設,需運用多種技術進行研發、配置及支援。資訊科技部的職能一般包括:程式及項目管理、流程設計、方案建構、數據及系統分析、網絡及系統基建、系統服務提供及管理等。

防損

防損部負責通過各種型式的內部及外部監察,使公司的經濟損失減至最小。監察方法包括定期盤點、點算倉庫貨物、調查事故和與保安系統的供應商合作。

業務拓展與特許經營管理

特許經營管理部專責宣傳特許經營業務的價值,同時吸納優秀的特許經營者,以維持雙贏的業務關係。部門除提供營運及採購支援外,更為現有特許經營者提供持續培訓,協助他們爭取可觀的投資回報。

品質保證及食品安全

產品的質素、安全性與合法性,對公司的業務及我們的客戶極為重要。我們的品質保證及食品安全部不斷與內外客戶緊密合作,確保為消費者提供最優質的產品。滿足不同顧客的期望,遵守監管規定,對公司業務的發展與成功尤為重要。

詳細職位空缺

領袖實習生計劃

作為亞洲的零售業先軀,牛奶公司集團注重創意並鼓勵破舊立新,而我們亦努力不斷悉心栽培新一代的年青領袖。

有意進軍零售業的各位畢業生,歡迎你加入我們的行列,為行業注入新力量!

詳細

成功故事分享

Daphne Ching

便利店地方雖小,但前線同事要處理的工作多不勝數,有時更要一心二用。

2012年成為7-Eleven Graduate Trainee 的Daphne ,嬌小溫文卻無懼應付每日便利店各式各樣的疑難,只因她覺得:「每一個7-Eleven員工都是萬能的!」

「我很佩服舖面姐姐,她們的教育程度可能不高,但對於以英文為主的報表、電腦系統,都瞭如指掌。她們每日工作九小時,雙手就不停收錢,腦袋卻同時間籌算如何配合推銷計劃,真的『手不停,腦不停』。」入行前,Daphne原以為便利店的工作簡單,後來她由店舖助理做起,才發現每一位同事都是萬能俠。

店內經常出現突發事件:「有時是顧客有意見、有時是人手分配、同事關係、電腦壞機等等,每日都總有事情發生,要即時想辦法處理。」有一次她更因店舖盜竊而經歷人生第一次捉賊和報警:「好緊張,一句簡單的說話,報案時也說得結結巴巴。」

面對如此「刺激」的工作,令她感覺「每日都是新開始」。雖然應付完每天的工作會感到疲累,但事過境遷,她覺得一切付出都是值得的。這位看似是鄰家女孩的嬌嬌女,在入行初期也曾被同事及其他工作伙伴懷疑她的工作能力:「試過有人問:『細細粒,捱到嗎?』。」

幸好她獲得上司從旁協助,以及家人的支持,推動她繼續向前:「當面對不同的問題,只要堅持到底,學會如何處理和解決,從中便能建立起信心。」剛於今年七月晉升為見習分區經理的Daphne更愈戰愈勇:「很期待每日的挑戰,如果太過平靜,總好像欠了甚麼,不太自在。」

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Timothy Wah

在7-Eleven,Timothy經歷了很多個「由零開始」的挑戰。

十四年來,他建立專為兼職同事而設的培訓中心,又為店舖內的「鮮食部」成立食物管理的前線團隊。去年,他由前線營運部轉往採購部,晉升為商品策劃經理,負責籌劃不同區域的貨品種類。「這是一個很豐富的旅程,參與項目的規模愈來愈龐大,每一個項目都能為公司作出貢獻。」

Timothy於1999年透過 GTP 加入7-Eleven,此後由地區經理逐步晉升至營運經理。2004年開始,上司屢次委以重任,他先用兩年時間為公司設立一個前線員工培訓中心,專門培訓兼職同事的營運及顧客服務技巧,而自己亦親力親為擔任培訓導師,因此還有意外收獲:「事隔很久,有同事仍記起我曾教導他,令我很驚喜。沒想過自己會像教師一樣,桃李滿門。」

2000年,Timothy 又再擔當另一項挑戰,負責成立7-Eleven 鮮食部的前線團隊,專責食物管理、櫃檯設計、食品定價及入貨種類等等。當時要與很多不同部門商議和合作,同時亦要監管食物的質量,由於沒有相關經驗,對他來說,無疑是一項極具挑戰性的工作。幸好有上司及其他部門同事的協助,Timothy迎難而上,順利完成任務。

2012年,他更配合公司的新發展方向,將全港900多間7-Eleven 劃分為不同區域,針對客源需求而售賣適合貨品:「這項任務的挑戰性極高,需要更多方面的籌劃及分析工作,跟我之前熟識的工作模式有很大分別,但成功感也更大。我一向願意接受挑戰,當年我選擇了7-Eleven是因為看準這門發展迅速的商業模式。」

如今,7-Eleven 已是本港便利店的領導品牌,Timothy在當中經歷了多個「由零開始」的挑戰,對公司在香港的蛻變及發展作出了功不可沒的貢獻。

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本週招聘活動

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招聘中心

申請前線及倉務職位無須預約,請攜帶相關學歷及工作証明親臨下列地點面試︰

地址︰九龍荔枝角長順街七號西頓中心八樓 (港鐵荔枝角站A出口)

日期︰逢星期一至星期五(公眾假期除外)

時間︰上午九時至下午五時

招聘熱線︰2299 8150

WhatsApp: 6657 8720

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